ก่อนที่คุณจะซื้อเครื่องช่วยฟังนั้น แนะนำให้หาแพทย์หู คอ จมูกหรือ นักแก้ไขการได้ยิน (Audiologist) เพื่อตรวจระบบการได้ยินโดยรวมทั้งหมดก่อนว่า

การสูญเสียการได้ยินที่เกิดขึ้นนั้น เป็นมาจากการที่ประสาทหูเสื่อมตามธรรมชาติ หรือประสาทหูเสื่อมจากโรคของประสาทหู เนื่องประสาทหูเสื่อมที่เกิดจากโรคในหูชั้นในหรือเส้นประสาทการได้ยิน หรือจากการนำเสียงเสื่อมนั้น ควรจะได้รับการรักษาก่อน

เหตุผลที่ว่าทำไหมต้องรักษา เนื่องจากโรคบางโรคนั้นทำให้การได้ยิน แย่ลงไปเรื่อยๆได้ อย่างโรคน้ำในหูไม่เท่ากัน หรือการมีเนื้องอกที่เส้นประสาทการได้ยิน ซึ่งหากคุณไม่รักษาการได้ยินจะค่อยๆแย่ลงไปเรื่อย จนถึงอาจไม่ได้ยินอีกเลย